Эстонское общество семейных врачей и Эстонское общество врачей экстренной медицинской помощи подготовили руководство, которое поможет решить, когда со своей проблемой со здоровьем следует обратиться к семейному врачу, а когда в ЕМО.
Общий принцип заключается в том, что ЕМО в первую очередь занимается пациентами, чья жизнь находится в опасности или чьему здоровью может быть нанесен необратимый ущерб без экстренной помощи.
К таким состояниям относятся внезапные и неожиданные тяжелые заболевания, такие как инфаркт миокарда, инсульт, острые хирургические заболевания, протекающие с внезапной болью, недавние обширные травмы, кровотечения, отравления и др. Все эти состояния характеризуются внезапной угрозой для жизни.
По словам представителей больницы они хорошо понимают, что пациенту сложно решить, куда обратиться со своей проблемой: в ЕМО или к семейному врачу. В этом случае поможет справочный телефон семейных врачей 1220, где можно получить консультацию и рекомендации по вопросам здоровья.
Прежде чем звонить на справочный телефон, стоит измерить температуру тела, по возможности артериальное давление и пульс, чтобы было легче давать рекомендации. Обязательно стоит держать под рукой ручку и бумагу, чтобы записать рекомендации. Звонящий также должен знать, какие лекарства принимает нуждающийся в помощи человек. Все это поможет медику, работающему на справочном телефоне, помочь вам наилучшим образом. Дополнительную информацию можно найти на сайте https://www.1220.ee/
В ЕМО не оказывают экстренную стоматологическую помощь. При зубной боли, заметном отеке лица или щеки, сопровождающемся болью и/или повышением температуры тела, следует обратиться к стоматологу и, если стоматолог не работает, в ЕМО.