До сих пор лицу, потерявшему документ за границей, документы выдавались только консульствами и посольствами на месте. Однако в ближайшее время появится решение, которое позволит людям идентифицировать себя по видеосвязи.
Утерянный за границей документ можно будет восстановить по видеосвязи
На следующей неделе Министерство иностранных дел введет в действие решение, которое позволит людям, потерявшим документ за границей, ходатайствовать о замещающем документе через видеомост.
По словам советника бюро консульской помощи Министерства иностранных дел Тийны Калласмаа, это особенно полезно в странах с большой территорией.
"Теперь не надо будет ехать куда-то, чтобы установить личность, это можно сделать дома или в гостиничном номере, через компьютер или по телефону", - сказала Калласмаа.
Спрос на услугу большой, так как, по данным министерства, в прошлом году было выдано почти 600 временных документов гражданам, находившимся за границей.
Почтовые расходы и государственные пошлины, связанные с получением свидетельства о возвращении, заказанного через видеомост, оплачиваются абонентом. Документ человек получит через три-пять дней.
По-прежнему замещающий документ можно будет получить в консульствах и посольствах. В случае отсутствия эстонского представительства помощь оказывают государства-члены ЕС.
"Если в стране, где вы находитесь, есть посольство другой страны ЕС, вам следует обратиться туда и запросить документ", - добавила Калласмаа.
В мире есть 25 стран, где нет представительств Эстонии или какой-либо другой страны ЕС. В таких случаях удаленное установление личности будет полезным для заказа необходимого документа.