Нарва: качество остается плохим
Согласно контракту между Нарвой и "Stell Eesti", качество выполнения работ заказчик оценивает ежемесячно, осматривая обслуживаемые городские территории. Каждая неудовлетворительная оценка уменьшает на 5 процентов ежемесячную сумму выплаты за обслуживание данной конкретной зоны. Если же замечание не устранено за сутки, тогда штраф может повыситься до 10 процентов.
Как рассказывала директор Нарвского департамента городского хозяйства Наталья Шибалова еще летом, уже тогда у них скопилось множество претензий к качеству работы "Stell Eesti". Например, в июне, когда компания только взялась за дело, неудовлетворительную оценку получил 51 объект обслуживания, что составляет 41 процент общего объема работ. А некоторые объекты получали такую оценку более двух раз, то есть замечания не устранялись.
Теперь, в январе и феврале, Шибалова констатирует, что ситуация немного улучшилась, но в целом осталась прежней.
- У города и компании "Stell" разные понимания совместной работы и качества уборки, но это не повод для города снизить требования к качеству обслуживания городских зеленых зон, парков, скверов и пешеходных дорожек или отступить от своего права требовать от обслуживающей компании исполнения договорных обязательств надлежащим образом, - комментирует Шибалова.
Она отметила и напомнила, что все объемы, технические требования и условия работ были прописаны в условиях тендера, так что у его участников было достаточно времени, чтобы все это изучить, представить вопросы или возражения, а главное - оценить свои возможности.